Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ ae66

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "ae66", "chúng tôi", "nền tảng" là chỉ dịch vụ cá cược trực tuyến ae66 vận hành tại tên miền ae66.tech và các tên miền phụ liên quan.
• "Người dùng", "bạn", "thành viên" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của ae66.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng trên hệ thống ae66, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
• "Số dư" là tổng tiền thực được ghi nhận trong tài khoản của người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược (Wagering Requirement)" là số lần bắt buộc phải đặt cược tính trên số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.
• "Giao dịch" là mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng thông qua nền tảng ae66.
• "VNĐ" là đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng, đơn vị thanh toán chính thức trên nền tảng ae66.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ ae66, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. ae66 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý của ae66 hoặc có quan hệ gia đình trực tiếp với các đối tượng nêu trên.
• Đồng ý tự nguyện với toàn bộ nội dung trong văn bản điều khoản này.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống ae66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân của người khác, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc danh tính giả mạo — đều bị nghiêm cấm.

Trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ, ae66 có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình Xác minh Danh tính (KYC) bao gồm:

• Cung cấp ảnh chụp Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Xác minh số điện thoại đăng ký tài khoản.
• Trong một số trường hợp, cung cấp bằng chứng về nguồn gốc tài chính.

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. ae66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin người dùng cung cấp không chính xác hoặc không được cập nhật.

Bảo mật thông tin đăng nhập — bao gồm tên tài khoản, mật khẩu và mã OTP — là trách nhiệm hoàn toàn của người dùng. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ae66.

ae66 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tài khoản nạp phải chính chủ và trùng với thông tin đăng ký trên ae66.
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được xử lý trong vòng 1–3 phút.
• ae66 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Tài khoản nhận tiền phải chính chủ và trùng với thông tin đăng ký KYC.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính, và tối đa 24 giờ ngoài giờ hành chính.
• ae66 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.

Mỗi chương trình khuyến mãi do ae66 phát hành đều có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo. Trừ khi có quy định khác, các điều kiện chung sau áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định cho phép nhận nhiều lần.
• Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược (thường từ 20x đến 40x tùy chương trình) trước khi được rút.
• ae66 bảo lưu quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng, bao gồm đặt cược hai chiều, sử dụng nhiều tài khoản hoặc các hành vi gian lận khác.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• ae66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Mỗi danh mục trò chơi trên ae66 — bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao — có bộ quy tắc riêng được công bố công khai trong phần hướng dẫn tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống Máy sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc kết quả trực tiếp từ các sự kiện thực tế đối với cá cược thể thao.
• Một khi lệnh đặt cược đã được hệ thống xác nhận, kết quả không thể bị thay đổi hay hủy bỏ ngoại trừ lỗi kỹ thuật có thể chứng minh được.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, ae66 bảo lưu quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• Đối với cá cược thể thao, nếu một sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ, tất cả cược liên quan sẽ được hoàn trả.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng ae66:

• Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc che giấu danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm tạo lợi thế không công bằng.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên ae66 để gian lận.
• Thực hiện giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Sử dụng thông tin thanh toán hoặc tài khoản ngân hàng không hợp lệ hoặc của người khác.
• Thực hiện các hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hoặc người dùng khác.

Khi phát hiện vi phạm, ae66 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau:

1. Cảnh báo và yêu cầu chấm dứt hành vi vi phạm.
2. Đình chỉ tài khoản có thời hạn hoặc vĩnh viễn.
3. Tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
4. Báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm có tính chất hình sự.

ae66 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ae66 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ điều khoản sử dụng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, hoặc các trường hợp bất khả kháng bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, hay tấn công mạng quy mô lớn.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp trò chơi, và các đối tác kỹ thuật.
• Quyết định đặt cược của người dùng và hệ quả tài chính từ các quyết định đó.

ae66 cam kết nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7, nhưng không bảo đảm dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của ae66 không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ae66 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của ae66 hoặc các đối tác cấp phép của ae66.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ ae66 cho mục đích thương mại mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ ae66.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng chỉ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ của Việt Nam.

ae66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt nhắc nhở thời gian và giới hạn phiên chơi tối đa.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Đánh giá bản thân: Công cụ kiểm tra hành vi cá cược giúp người dùng nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ae66 qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Cổng thông tin hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia tại Việt Nam có thể tiếp cận qua đường dây nóng của Bộ Y tế.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh.

ae66 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Hành vi gian lận hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, ae66 bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm và tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

ae66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ae66 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo trong lần đăng nhập tiếp theo của người dùng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ae66 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đầy đủ và tự nguyện đối với toàn bộ nội dung đã được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải và cập nhật tại địa chỉ ae66.tech/dieu-khoan-dieu-kien. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.